Nokia và bài học của Sự thay đổi

[CapaPham.com] Chúng đã hầu như ai cũng biết đến Nokia, biết đến thời hoàng kim của một đế chế, và kỷ nguyên của Nokia giờ hầu như nhường chỗ cho các thương hiệu khác của Apple (iPhone), Samsung Galaxy
Câu chuyện Nokia, bài học về sự thay đổi, lịch sử nokia, đế chế nokia và sự suy tàn
Nokia

LỊCH SỬ NOKIA

Từ xưởng gỗ thành đế chế di động

Cái tên Nokia được khai sinh bởi Fredrik Idestam vào năm 1871, khởi điểm của Nokia chỉ là một nhà máy chế biến gỗ và sản xuất giấy. Phải tới tận năm 1967 thì tập đoàn Nokia (Nokia Corporation) mới ra đời sau khi sáp nhập với 1 công ty kinh doanh cao su và công ty sản xuất cáp quang.

Năm 1982 đánh dấu bước ngoặt lịch sử đối với Nokia khi hãng vượt lên dẫn đầu ngành công nghiệp điện thoại di động với sự ra đời chiếc điện thoại xe hơi đầu tiên của hãng. Nhưng có lẽ để trở thành ông “vua” điện thoại phải kể từ khi Nokia phát triển hệ điều hành Symbian. Cũng từ đây tập đoàn Phần Lan này đã thống trị thị trường điện thoại thế giới trong suốt nhiều năm liền sau khi đánh bại Windows Mobile của Microsoft.

Người khổng lồ Nokia “điêu đứng”

Năm 2007 có lẽ là cột mốc đáng nhớ cho những chuỗi ngày điêu đứng sau đó của Nokia khi Apple bất ngờ tung ra iPhone, sản phẩm đã định nghĩa lại điện thoại di động như một thiết bị giống máy tính cá nhân với màn hình cảm ứng và hàng loạt ứng dụng vô cùng hấp dẫn. Cũng kể từ đây, Nokia dù vẫn được mệnh danh là nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới (nắm 40% thị phần điện thoại toàn cầu – thành tích không bao giờ lặp lại từ sau đó) nhưng giá trị vốn hóa đã giảm tới 75% trong khi giá trị của Apple tăng vùn vụt. Quý I/2012, Nokia chính thức phải nhường ngôi dẫn đầu thị trường điện thoại di động về tay Samsung, chấm dứt 14 năm liên tục ở vị trí độc tôn này.
Ở vào thời điểm này người ta đã cho rằng Stephen Elop đã chọn sai chiến lược phát triển cho Nokia khi quyết định chỉ chọn hệ điều hành Windows Phone. “Nghi án” Stephen Elop là điệp viên của Microsoft để đưa Nokia vào bẫy và dễ bề cho Microsoft thôn tính một lần nữa lại được giới công nghệ cày xới lại.
Bổ nhiệm Stephen Elop vào ghế CEO là một trong những quyết định mang tính “bước ngoặt” của Nokia. Chỉ trong vòng 3 năm dẫn dắt hãng điện thoại Phần Lan, tính đến tháng 9/2013, là thời điểm Microsoft thông báo về thương vụ thâu tóm Nokia, doanh thu của hãng điện thoại này đã sụt giảm đến 40%, lợi nhuận sụt giảm xuống 95% so với thời kỳ trước đó. Thị phần của Nokia trên thị trường smartphone sụt giảm từ 34% xuống còn 3,4%. Xếp hạng tín dụng của Nokia đã bị tụt từ mức A xuống đến mức “rác”. Giá trị cổ phiếu của Nokia sụt giảm đi 60% so với thời kỳ đỉnh cao khiến giá trị vốn hóa của Nokia sụt giảm 13 tỷ USD.
Trong một nỗ lực nhằm vực dậy tập đoàn, Nokia đã tìm đủ cách từ bán bằng sáng chế, bán trụ sở đến nhượng lại các mảng kinh doanh vốn mang lại cho Nokia nguồn lơi nhuận khổng lồ. Hệ điều hành Symbian từng đưa Nokia lên đỉnh cao của thành công cũng bị khai tử từ tháng 1 năm 2013, thay bằng Windows Phone. Cuối năm 2011, Nokia đã tung ra Lumia 800 chạy trên nền Windows Phone ở châu Âu. Mặc dù phản ứng ban đầu của người tiêu dùng không quá tích cực nhưng đến năm 2012 khi Lumia được đưa tới Bắc Âu và Anh, thì dòng sản phẩm này đã nhận được nhiều phản hồi khả quan. Thế nhưng, 2 triệu smartphone chạy Windows Phone được bán ra vẫn chưa được xem là cuộc cách mạng thật sự để thay đổi tình hình hiện giờ của Nokia.

Nokia, Microsoft về một nhà

Vào tháng 9 năm 2013, Nokia tuyên bố đã bán mảng thiết bị và dịch vụ của mình cùng với một số bằng sáng chế cho Microsoft với giá 7,2 tỷ USD. Thương vụ vừa hoàn tất tháng 4/2014. Đây gần như được coi là dấu chấm hết cho cái tên vang danh khắp thế giới một thời – Nokia. Vì sau thương vụ này, Nokia hầu như sẽ không còn sản xuất thiết bị di động nữa mà sẽ chỉ còn tập trung vào mảng công nghệ và bản quyền sáng chế.

BÀI HỌC VỀ SỰ THAY ĐỔI

Nokia là một công ty đáng được ngưỡng mộ khi họ xây dựng nên một đế chế điện thoại di động khổng lồ trước khi smartphone ra đời.
Tất nhiên, hãng cũng chẳng làm gì sai khi vẫn hoạt động kinh doanh theo phương thức thành công cũ. Dẫu vậy, thế giới thay đổi quá nhanh và đối thủ của Nokia cũng quá mạnh.
Rõ ràng, tập đoàn sản xuất điện thoại này đã không chịu khó học hỏi, cải tiến và thay đổi. Hậu quả là họ bỏ lỡ những cơ hội để bứt phá hơn nữa, thành công hơn nữa.
Thời kỳ đỉnh cao, Nokia gần như chiếm lĩnh mảng điện thoại di động. Hãng liên tục cho ra các mẫu điện thoại mới với kiểu dáng khác nhau.
Khi những dòng smartphone đầu tiên được phát triển, Nokia vẫn không nhận ra được việc thay đổi kiểu dáng bề ngoài điện thoại là chưa đủ và bỏ lỡ cơ hội đầu tư cho dòng điện thoại thông minh.
Việc bỏ lỡ này khiến Nokia không chỉ mất tiền bạc mà còn tạo ra cơ hội cho các đổi thủ của hãng vươn lên. Hiện nay, Apple với iPhone, Samsung với Galaxy mới là những người chơi chính trên thị trường chứ không phải Nokia.
Câu chuyện của Nokia cho chúng ta thấy một bài học rằng nếu doanh nghiệp không thay đổi, họ sẽ bị đào thải dần bởi thị trường và các đối thủ.

Tất cả những công ty từ chối học hỏi và liên tục cải thiện chắc chắn sẽ bị tụt hậu trong tương lai và trở thành một yếu tố không cần thiết trên thị trường và qua đó bị đào thải. Nokia là một ví dụ điển hình và hãng đã phải trả một cái giá vô cùng đắt cho sự chủ quan của mình.

 

5/5 - (6 bình chọn)
Theo dõi
Thông báo của
guest

0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
0
Hãy để lại ý kiến/nhu cầu của bạn!x